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郵輪重要須知：
一、行前準備：
1.乘客護照將由領隊代為保管，并隨身攜帶身份證，以備檢查。
2.請及時了解你的集合時間，我們的領隊將會在第1次見面時告訴你接下來行程的集合時間和地點，請務必準時。我們這次旅程需要海陸空（飛機、郵輪、汽車）等交通工具，請務必務必務必準時（如果因你個人的遲到而產(chǎn)生的任何問題和費用，我們無法為你提供任何保障）
2、歌詩達出于倡導環(huán)保，減少海洋污染的考慮，客艙房間內(nèi)不提供牙膏、牙刷、拖鞋，需要自備。
3、“維多利亞號”郵輪上及各客艙房間內(nèi)24小時開放恒溫空調(diào)25°C，早晚間甲板上較冷，需要帶長袖外衣。
4、帶好防曬霜、太陽鏡、務必要帶運動鞋(在船上會不停的爬上爬下，運動鞋便于行動)、正裝(航行期間船長會舉行歡迎雞尾酒會，男士穿著禮服或深色西服，領結或領帶及皮鞋；女士以深色套裝、晚禮服及旗袍為佳)。
5、帶好轉化插頭。郵輪上的插頭都是意式的三極圓腳插頭。（現(xiàn)在每個房間已經(jīng)備有中國標準插頭。如果沒有，請聯(lián)系客房工作人員或總臺）
6、確認信用卡的美金帳戶是否有消費額度限制，行前可以適當提高限額。否則在船上購物可能會遇到刷卡超過上限無法完成交易的情況，下船前需用現(xiàn)金(人民幣、美金均可)補差。
二、碼頭：
1.將自己的行李打包好，貴重物品請隨身攜帶。
2.請在領隊通知的集合地點和時間內(nèi)到達，并照顧隨團其他人員。
3.到達吳淞口國際郵輪碼頭后，馬上聯(lián)系領隊。并按領隊的出入境名單表按順序排好隊。并請保持安靜和環(huán)境整潔。
4.行李需要托運的乘客前往托運區(qū)，把行李牌和房號寫在上面，只需將現(xiàn)場工作人員發(fā)的行李牌拴到行李把手上放到指定地點即可。有專人負責搬運到你的艙房門口；下船前一天晚上，凌晨一點之前，將領隊或客房服務員發(fā)的帶顏色的行李條貼到需要搬運的大件行李把手上放到所住船艙門口，會有搬運人員在夜間負責搬運。下船后到指定地點領取即可。(注：千萬記得將第二天上岸要穿的衣服褲子留在外面，否則第二天就只能穿睡衣或光著屁股下船啦~)（托運過程緩慢，請有托運的乘客隨身攜帶好貴重物品。）
5.領隊將拿取你的護照和船票，前往郵輪公司柜臺辦理登船手續(xù)。此時請耐心等待，不要隨意走動，以免要過關的時候找不到人。
6.領隊辦理完登船手續(xù)后，將護照分發(fā)到乘客手中，依照名單表的順序安靜過關，并配合邊檢人員的問話。不可在過關關口拍照和攝像。以免引起誤會。
7.過完邊檢，乘客將隨領隊前往登船口。郵輪公司在登船口將護照收取保管，以備出入各個國家港口檢查。隨后郵輪工作人員會指導你到自房間。
8.入境日本需要填寫日本入境卡，將由船方工作人員將日本入境卡發(fā)放到每個客艙。客艙有紙和筆，請認真詳細填寫后，下船當天隨身攜帶備查。
三、登船后和航行期間
1、歌詩達卡：登船后進入房間會看到床上擺放的歌詩達卡（房卡直接插在門上），其主要作用一是“維多利亞”郵輪的身份證，二是船上全部消費的簽單卡(但不適用于賭場)。注意歌詩達卡務必在登船后48小時內(nèi)激活，即選擇支付方式：
1)如果選擇現(xiàn)金結帳，則必須支付一筆保證金。保證金的金額最小為150美元，航行過程中根據(jù)消費情況可能會上漲保證金數(shù)額，需要在指定時間段內(nèi)到指定地點辦理。
2)如果選擇信用卡支付，則在郵輪出航時登記Visa卡、萬事達卡、美國運通卡、Visa Electron、Postepay或任何印有Visa，Mastercard，Bancomat，Postmat，Cirrus，Maestro標記的信用卡。所有帳目便會自動從賬戶中扣除。登船后可以到指定地點自助辦理登記，航行結束前的48小時內(nèi)不能更改支付方式。
2、Today：每日節(jié)目單，船上必不可少的生活指南。每天晚上會在房間內(nèi)收到第二天的節(jié)目單，節(jié)目單上列明第二天船上全部的精彩節(jié)目、用餐時間地點、常規(guī)服務時間地點、美容美發(fā)中心打折信息、照相館促銷活動、免稅商店當日折扣、賭場熱點活動以及小提示。
3.郵輪上得重要通知及岸上觀光的集合時間、地點等須知全部在“Today”上，請務必認真閱讀。如有疑問，請聯(lián)系客服中心或你的領隊。
4、時差：登船后的第一天到第二天之間的晚上需要將時間向前調(diào)快1個小時。從沖繩登船后的返航當晚再將時間向后調(diào)慢一個小時。
5、救生演習：根據(jù)國際海事組織的規(guī)定，航行期間會舉行一次全體參加的緊急救生演習，只需根據(jù)通知的時間穿好救生衣到指定地點集合參與培訓即可。
6、購物：船上的免稅店每天都會有不同的特價商品，注意留意當天的TODAY，會有意外的驚喜呦！比如上船后的第二天Swarovski 部分商品7.5折優(yōu)惠~
四、通訊方式
1、郵輪上通常手機會收不到信號，這個假期絕對無人打擾，但對于每天電話不停的人們可能會倍感不適。當然，現(xiàn)在的智能機已經(jīng)可以通信了，但是不是所有的手機都能收到信號。這個是技術問題，我們也無法幫助。
當然，是收費的。具體收費參照國際通話費用。
2、與外界聯(lián)系可以通過房間內(nèi)的座機電話，通話費8美金/分鐘，撥打02-011-電話號碼-#-(兩聲嗶嗶)-歌詩達卡后五位+房間號-#。20秒電話未接通務必掛掉，否則開始計費。遇緊急情況需要打電話，可以找船員協(xié)助（具體收費標準請與船上工作人員聯(lián)系，以維多利亞號上公布為準）。
3、船上設有網(wǎng)吧，房間內(nèi)也能收到無線信號。但由于郵輪上的網(wǎng)絡通過衛(wèi)星接收，網(wǎng)速很慢且費用昂貴：10美金/小時，24美金/3小時，或根據(jù)用量計費三種方式。初次激活時另需付3美金。
五、岸上觀光：
1. 沖繩和濟州岸上觀光我們已經(jīng)為你安排好了，請等待領隊通知當日船上集合時間和集合地點，還是要重復下，準時，如果因個人愿意遲到，我們的領隊也不會等你，車也不會等，導游也不會等，所有人還討厭你，你也投訴無門。總之，你遲到了，你自己浪費時間沒關系，你還占用了別人的時間。人家肯定不喜歡你。
A. 岸上觀光為贈送行程，我們不接受任何關于行程的調(diào)整或修改，也請注意，我們的行程有購物點，乘客可以根據(jù)自己的意愿選擇購買或參觀。我們保證所有購物點為當?shù)卣付ǖ恼?guī)購物點。你可以選擇向船方購買岸上觀光。詳細行程可到船上旅游柜臺報名。
