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線路特色

線路信息

行程安排

1.住宿：當(dāng)?shù)鼐频觌p標(biāo)間1晚（若產(chǎn)生單男單女用三人房或加床），參考酒店：聚緣大酒店、金源大酒店、天平山莊、景城大酒店、華夏酒店、幔亭山房等。

2.門票：景點(diǎn)首道門票，竹筏票

3.餐飲：1早3正,早餐6元/餐，正餐16元/餐(10人1桌，八菜一湯，不含酒水，不足十人，菜量種類相應(yīng)減少)

4.交通：往返火車硬臥，空調(diào)旅游車(按實(shí)際人數(shù)調(diào)車，保證每人一個(gè)位置)，環(huán)保觀光車

5.導(dǎo)服：當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游服務(wù)

6.保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)（最高額10萬(wàn)元）

1.單房差

2.個(gè)人購(gòu)物加點(diǎn)消費(fèi)

3.旅游意外險(xiǎn)

4.九曲竹筏艄公小費(fèi)

一、行前準(zhǔn)備

1、乘機(jī)人須攜帶有效證件，如身份證、軍官證、護(hù)照等，無(wú)身份證的兒童須攜帶戶口本原件或護(hù)照。（滿16周歲須持身份證登機(jī)）。如證件丟失請(qǐng)到戶口所在地派出所開(kāi)具臨時(shí)登機(jī)證明。

2、乘飛機(jī)出發(fā)的游客需在飛機(jī)起飛前1.5小時(shí)自行抵達(dá)機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)出發(fā)廳辦理登機(jī)手續(xù)；乘火車出發(fā)的游客需在火車開(kāi)車前1小時(shí)自行抵達(dá)火車站，到所乘車次候車室辦理檢票手續(xù)。具體以《游客出團(tuán)通知》為準(zhǔn)。

3、乘坐飛機(jī)時(shí)隨身攜帶液體不得超過(guò)100毫升，酒類不得超過(guò)兩瓶（須托運(yùn)），刀具等攜帶標(biāo)準(zhǔn)要符合民航規(guī)定。

4、大件行李請(qǐng)按規(guī)定在機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)，每人只能隨身攜帶1件物品，每件物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米，且重量不得超過(guò)5公斤。超過(guò)規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定作為托運(yùn)行李托運(yùn)。貴重物品隨身攜帶（如現(xiàn)金、手機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、金銀飾品等）。

5、請(qǐng)自備所需常用藥品，如：創(chuàng)可貼、乘暈寧等。

6、請(qǐng)自備所需日常用品，如：旅游鞋、墨鏡、雨具（登山時(shí)請(qǐng)備雨衣）、拖鞋（因酒店多為一次性拖鞋，沾水后會(huì)較滑）等。

二、游途安全須知

1、在旅途中請(qǐng)您將移動(dòng)電話保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以便導(dǎo)游能隨時(shí)與您取得聯(lián)系，為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適，請(qǐng)馬上通報(bào)導(dǎo)游，我們會(huì)根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。

2、請(qǐng)不要私自到禁止區(qū)游覽參觀，以免發(fā)生危險(xiǎn)。在游覽過(guò)程中 “觀景不走路，走路不觀景”，拍照時(shí)請(qǐng)注意腳下安全；在游覽行進(jìn)中請(qǐng)您跟隨導(dǎo)游之后，不要超前或者留戀景色遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)，以免走失發(fā)生危險(xiǎn)。

3、如遇雷雨時(shí)不要攀登高峰，不要用手扶鐵鏈，亦不宜在樹(shù)下避雨或接打移動(dòng)電話，以防雷擊。

4、請(qǐng)盡量避免脫團(tuán)活動(dòng)，如確有需要，請(qǐng)事先通報(bào)導(dǎo)游，并約定歸隊(duì)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)，并在歸隊(duì)時(shí)通知導(dǎo)游。自由活動(dòng)期間請(qǐng)各位游客多人結(jié)伴而行，避免單獨(dú)行動(dòng)。

5、游覽期間部分路程行車時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)您在上車前根據(jù)行車時(shí)間的長(zhǎng)短適當(dāng)飲水。在行車過(guò)程中盡量避免走動(dòng)，以確保安全。如有任何需求，請(qǐng)直接向?qū)в位蛩緳C(jī)講明。

6、在旅游車上為了確保您和他人的身體健康，敬請(qǐng)不要吸煙。

7、當(dāng)您下旅游車時(shí)，請(qǐng)迅速遠(yuǎn)離車輛，不要站在車輛周圍互相等候攀談。集合等候時(shí)也不要緊靠在旅游車四周，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

8、離車時(shí)請(qǐng)將貴重物品隨身攜帶，以免丟失。

9、在游船上拍照，請(qǐng)不要緊靠甲板圍欄，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

10、旅游過(guò)程中會(huì)遇到一些當(dāng)?shù)匦∩特湺凳勐糜渭o(jì)念品或食品，您如果無(wú)意購(gòu)買，請(qǐng)不要問(wèn)津，以免發(fā)生糾纏及不愉快。

11、請(qǐng)不要投喂當(dāng)?shù)胤硼B(yǎng)的小動(dòng)物，以免被傷害。

12、入住酒店時(shí)，請(qǐng)您在前臺(tái)及時(shí)索取酒店地址名片；進(jìn)駐客房后請(qǐng)根據(jù)酒店房間內(nèi)家私一覽表中所列的設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)通報(bào)導(dǎo)游或酒店相關(guān)服務(wù)人員，以便快速更換調(diào)整；洗浴時(shí)請(qǐng)注意防滑，建議提前鋪好防滑墊。夜間睡前及離店時(shí)請(qǐng)確保關(guān)閉門窗。入住酒店的客人需在12點(diǎn)辦理退房手續(xù)（依照國(guó)際慣例），當(dāng)天入住的客人需在12點(diǎn)之后方可辦理入住手續(xù)。在無(wú)法入住的情況下，只能將行理寄存在酒店大堂（行理安全由酒店負(fù)責(zé)）。

13、到少數(shù)民族聚集地區(qū)游覽時(shí)，請(qǐng)注意遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，以免發(fā)生不必要的沖突。

三、游覽注意事項(xiàng):

1、部分景點(diǎn)依當(dāng)?shù)匾?guī)定會(huì)對(duì)特定人群給予門票優(yōu)惠，請(qǐng)您攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件。如遇門票優(yōu)惠，由旅行社根據(jù)優(yōu)惠門票價(jià)格與旅行社折扣門票價(jià)格的差額統(tǒng)一辦理退款。

2、客人如果自行放棄游覽，車費(fèi)、餐費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)不退，其它費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況另議。

3、一般情況下，兒童價(jià)格不含火車票、酒店床位、景點(diǎn)門票、船票及纜車（具體以各線路報(bào)價(jià)說(shuō)明為準(zhǔn)）。參加火車團(tuán)的兒童，如身高超過(guò)1.4米，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)按成人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)齊火車票費(fèi)用，或自行到車站補(bǔ)票，但遇暑期、黃金周等旅游旺季，應(yīng)在旅行社補(bǔ)齊費(fèi)用以避免因車票緊張無(wú)法車站補(bǔ)票的情況。

4、如用餐人數(shù)不足10人/桌，菜量視人數(shù)酌減。

5、為了維護(hù)旅游環(huán)境衛(wèi)生，請(qǐng)不要隨地吐痰、亂扔垃圾、廢物，請(qǐng)您自備垃圾袋。

6、景區(qū)內(nèi)奇花異草繁多，這些都是國(guó)家和人民的財(cái)富，旅游者在游覽時(shí)可盡情觀賞，但不可采摘和挖掘；景區(qū)建筑物、古跡很多，不得在任何建筑物、古跡、巖石、竹木上題字刻畫(huà)，旅游者應(yīng)自覺(jué)遵守。

7、旅游旺期客流量會(huì)急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導(dǎo)游會(huì)根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)?提前或錯(cuò)后調(diào)整，請(qǐng)各位游客積極配合。

8、如行程計(jì)劃中有購(gòu)物安排，時(shí)間約40分鐘左右，請(qǐng)您積極配合導(dǎo)游的工作，確保行程順利完成。購(gòu)買物品時(shí)，切記索要發(fā)票。如行程中無(wú)計(jì)劃購(gòu)物，游客要求導(dǎo)游安排，須經(jīng)全體客人簽字同意。

9、如住宿出現(xiàn)自然單間，導(dǎo)游將安排游客與同性合住，或安排三人間，如無(wú)三人間則在房間內(nèi)加床（加床一般多為鋼絲床）或客人自付單間差。

四、其他

1、在征得客人同意后，我社保留根據(jù)實(shí)際情況對(duì)具體行程和價(jià)格做適當(dāng)合理調(diào)整的權(quán)利。

2、請(qǐng)您認(rèn)真填寫游客意見(jiàn)書(shū)，我社將以意見(jiàn)書(shū)作為處理投訴的重要依據(jù)。

溫馨提示：
1.請(qǐng)客人攜帶好出入關(guān)有效證件；因天氣原因，景區(qū)人數(shù)管制等原因，特別是武夷山九曲溪竹筏漂流的游覽時(shí)間由武夷山景區(qū)智能中心根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況安排，旅途中可能對(duì)行程先后順序做出調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)或減少景點(diǎn)。如遇人力部可抗力因素造成行程需要更改、造成延誤、滯留或提前結(jié)束，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還相應(yīng)門票款，由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，旅行社不負(fù)賠償責(zé)任。
2.購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)峁┯行ёC件上的姓名和證件號(hào)。
3.購(gòu)物：2個(gè)購(gòu)物點(diǎn)(六棱七彩、大自然生活館or寶樹(shù)堂)，停留時(shí)間45分鐘，不強(qiáng)迫購(gòu)物。特別提示：農(nóng)家土特產(chǎn)中心不為購(gòu)物點(diǎn)！
4.武夷山地區(qū)條件有限，住宿條件比較簡(jiǎn)陋，不能與市區(qū)同等級(jí)酒店相比，敬請(qǐng)諒解。電力設(shè)備不比城市，進(jìn)入假期由于游客接待量大，晚上電壓供應(yīng)不足，酒店會(huì)出現(xiàn)跳閘情況而導(dǎo)致空調(diào)停止運(yùn)作，可通知酒店工作人員重新開(kāi)啟空調(diào)即可。

5.世界雙遺產(chǎn)地武夷山除上述景區(qū)外，另有以下景區(qū)可在自由活動(dòng)時(shí)間由游客自行選擇游覽。景區(qū)名稱、門票及游覽時(shí)間如下。所需產(chǎn)生的交通費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等須屆時(shí)按實(shí)際參加人數(shù)及用車標(biāo)準(zhǔn)等另行核算。
 Ⅰ.大峽谷漂流（游覽時(shí)間約為4小時(shí)，含車程）           含門票車導(dǎo)服：120元/人
 Ⅱ.自然保護(hù)區(qū)（游覽時(shí)間約為6-8小時(shí)，含車程）       含門票車導(dǎo)服：120元/人
 Ⅲ.閩江源漂流（游覽時(shí)間約為2小時(shí)，不含車程）      含門票車導(dǎo)服：120元/人
 Ⅳ.下梅民俗村（游覽時(shí)間約為2小時(shí)，含車程）          含門票車導(dǎo)服：100元/人
 Ⅴ.青龍大瀑布（游覽時(shí)間約為4小時(shí)，含車程）          含門票車導(dǎo)服：100元/人
 Ⅵ.龍川大峽谷（游覽時(shí)間約為4小時(shí)，含車程）          含門票車導(dǎo)服：100元/人
 Ⅶ.玉龍谷景區(qū)（游覽時(shí)間約為4小時(shí)，含車程）          含門票車導(dǎo)服：100元/人
 Ⅸ.大安源景區(qū)（游覽時(shí)間約為6小時(shí)，含車程）          含門票車導(dǎo)服：160元/人
6.武夷山晚間民間歌舞表演，供客人自行選擇：
 Ⅰ.“印象大紅袍”歌舞晚會(huì)，票價(jià)：218元/人
7.武夷山旅游以登山為主，請(qǐng)出行前準(zhǔn)備好登山所需用品，暑期應(yīng)備好防暑物品；雨天應(yīng)注意防滑等。入住酒店及用餐等場(chǎng)所應(yīng)遵守當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)規(guī)定，請(qǐng)妥善保管好貴重物品。
武夷山地區(qū)條件有限，住宿條件比較簡(jiǎn)陋，不能與市區(qū)同等級(jí)酒店相比。供水及電力設(shè)備不比城市，進(jìn)入假期由于游客接待量大，晚上電壓供應(yīng)不足，用水緊張，敬請(qǐng)諒解。
8.旅游期間注意事項(xiàng)
 01.旅途中尤其是在火車下鋪的旅客注意人身，財(cái)物安全！
 02.旅途疲憊，請(qǐng)注意休息；
 03.不喝生水、涼水，不要隨便吃街邊小吃；
 04.晝夜溫差較大，晚上睡覺(jué)要防止著涼；
 05.不要單獨(dú)活動(dòng)，不要輕易乘坐人力車；
 06.請(qǐng)注意天氣變化；
 07.乘坐竹筏時(shí)未經(jīng)艄公同意不要在竹筏上站立行走；
 08.行車時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)自己準(zhǔn)備一些食品；
 09.爬山時(shí)（女士）不要穿高跟鞋，盡量穿平底鞋；
 10.請(qǐng)注意當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的其他旅游提醒；
 11.盡量減少在景區(qū)內(nèi)買食品（較貴）；
 12.注意查看往返交通時(shí)間。

尊敬的貴賓：
    您好!歡迎您參加中國(guó)國(guó)旅“國(guó)旅假期”旅行團(tuán)！為確保您旅途順利，請(qǐng)您在出行前仔細(xì)閱讀如下注意事項(xiàng)。

一、行前準(zhǔn)備須知
（一）證件
    乘坐飛機(jī)及高鐵、動(dòng)車的旅游者須攜帶有效證件，如身份證、軍官證、護(hù)照等，16歲以下未成年人須攜帶戶口本原件或護(hù)照，并由監(jiān)護(hù)人陪同。如證件丟失請(qǐng)到戶口所在地派出所開(kāi)具臨時(shí)身份證明。

（二）出發(fā)
    旅游者須自行抵達(dá)出發(fā)地機(jī)場(chǎng)（車站），辦理出發(fā)手續(xù)，請(qǐng)關(guān)注我公司《出團(tuán)通知》的出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)。通常情況下：
    1. 乘飛機(jī)：請(qǐng)于飛機(jī)起飛前至少1.5小時(shí)自行抵達(dá)機(jī)場(chǎng)所乘航班航站樓，在國(guó)內(nèi)出發(fā)廳的承運(yùn)航空公司柜臺(tái)或自助值機(jī)柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)。
    2. 乘火車：請(qǐng)于列車出發(fā)前至少1小時(shí)自行抵達(dá)所乘列車火車站，在所乘車次候車室辦理檢票手續(xù)。
    3. 乘大巴：請(qǐng)于大巴出發(fā)前至少30分鐘自行抵達(dá)我公司指定的集合地點(diǎn)。

（三）行李
    1. 現(xiàn)金、手機(jī)、證件、照相機(jī)、攝像機(jī)、有價(jià)證券、電腦、金銀珠寶飾品等貴重物品請(qǐng)隨身攜帶。乘坐國(guó)內(nèi)航班持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶2件物品；持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶1件物品。每件物品的體積均不得超過(guò)20X40X55厘米，上述兩項(xiàng)總重量均不得超過(guò)5公斤。
    2. 禁止攜帶登機(jī)物品包括：①超過(guò)100毫升的液態(tài)物品；②打火機(jī)、火柴，并且不允許放在托運(yùn)行李中托運(yùn)；③各種刀具，但可以放在托運(yùn)行李中托運(yùn)。其它相關(guān)規(guī)定敬請(qǐng)盡早閱讀中國(guó)民用航空局關(guān)于《安全檢查的須知》。
    3. 機(jī)場(chǎng)可免費(fèi)托運(yùn)的行李額度：持成人或兒童客票的經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤，公務(wù)艙旅客為30公斤，頭等艙旅客為40公斤。持嬰兒票的旅客，無(wú)免費(fèi)行李額。逾重行李須自付超重費(fèi)，費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5％計(jì)算。
    4. 切忌為陌生人攜帶行李，以免給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

（四）物品
    1. 請(qǐng)自備常用藥品，如：感冒藥、創(chuàng)可貼、乘暈寧、黃連素等，及常用慢性病藥品；
    2. 請(qǐng)自帶旅行必需品，如：服裝、旅游鞋、遮陽(yáng)帽、墨鏡、防曬霜、雨具（登山時(shí)請(qǐng)備雨衣）、拖鞋（因酒店多為一次性拖鞋，沾水后會(huì)較滑）、水杯、照相機(jī)等。其中相機(jī)電池是您旅行中必不可少的物品，在景區(qū)購(gòu)買價(jià)格較貴，因此建議您在出發(fā)前準(zhǔn)備充足。

（五）保險(xiǎn)
    建議您出發(fā)前在旅行社購(gòu)買旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，以便在旅途中發(fā)生意外事故時(shí)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)補(bǔ)償。
    如選擇潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)、賽車、賽馬、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)旅游活動(dòng)，在此特別提醒，建議投保高風(fēng)險(xiǎn)意外險(xiǎn)種。

二、行程注意事項(xiàng)
（一）保持聯(lián)絡(luò)
    請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)時(shí)攜帶《出團(tuán)通知》，以便查找旅行社緊急聯(lián)絡(luò)及導(dǎo)游電話，并保持本人手機(jī)開(kāi)機(jī)，以便旅行社工作人員隨時(shí)聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。

（二）游覽安全
    1. 為保證計(jì)劃行程順利完成，請(qǐng)遵守團(tuán)隊(duì)作息時(shí)間，積極配合導(dǎo)游工作。在景區(qū)內(nèi)請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排，跟隨導(dǎo)游游覽時(shí)，不要遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)。切記“觀景不走路，走路不觀景”，注意腳下安全。請(qǐng)不要到“旅游者止步”區(qū)域游覽。
    2. 請(qǐng)盡量避免離團(tuán)活動(dòng)，如確有需要，請(qǐng)?zhí)崆耙远绦呕驎?shū)面方式通報(bào)導(dǎo)游，并在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)。自由活動(dòng)期間請(qǐng)結(jié)伴而行，避免單獨(dú)行動(dòng)。非本公司組織安排的游覽活動(dòng)，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔(dān)和解決，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
    3. 法定節(jié)假日及暑期等旅游旺季，客流量急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，旅行社將根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整，請(qǐng)旅游者積極配合。
    4. 泡溫泉時(shí)，旅游者應(yīng)注意水溫和礦物質(zhì)含量是否適合自己的身體，有些疾病不宜泡溫泉，請(qǐng)遵醫(yī)囑。參加水上活動(dòng)或乘坐游船時(shí)，請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。在游船上拍照，請(qǐng)不要緊靠甲板圍欄，以免發(fā)生危險(xiǎn)。乘坐纜車或者其他觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇超載、超員或者其他異常情況時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。遇雷雨時(shí)不要攀登高峰，不要用手扶鐵鏈，也不宜在樹(shù)下避雨或接打移動(dòng)電話，以防雷擊。
    5. 我公司鄭重提醒旅游者，審慎參加高危險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目，包括但不限于：過(guò)山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)、賽車、賽馬、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等，旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動(dòng)說(shuō)明或景區(qū)提示，慎重選擇參加。旅游者參加活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守活動(dòng)項(xiàng)目中有關(guān)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的措施及規(guī)定，在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)，注意人身安全。旅行社不贊成旅游者參加此類活動(dòng)，旅游者因參加高危險(xiǎn)活動(dòng)造成人身和財(cái)產(chǎn)損失，旅行社概不負(fù)責(zé)。酒后禁止參加高風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目。
    6. 海拔3000米以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原反應(yīng)，請(qǐng)旅游者避免劇烈運(yùn)動(dòng)和情緒興奮，洗澡水不宜過(guò)熱，學(xué)會(huì)正確呼吸方法�；加胸氀�、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜進(jìn)入高原旅游。
    7. 請(qǐng)勿投喂景區(qū)內(nèi)及當(dāng)?shù)刈�戶飼養(yǎng)的動(dòng)物，以免受傷或被罰款。到少數(shù)民族聚集地區(qū)游覽時(shí)，請(qǐng)注意遵守民族禁忌及風(fēng)俗習(xí)慣，以免發(fā)生不必要的沖突。

（三）乘車安全
    1. 車輛行駛時(shí)，盡量避免在車廂內(nèi)走動(dòng)或站立，需要走動(dòng)或站立時(shí)，應(yīng)當(dāng)扶穩(wěn)扶好，并告知導(dǎo)游和司機(jī)。請(qǐng)勿與司機(jī)交談或催促司機(jī)開(kāi)快車，禁止在車內(nèi)吸煙。請(qǐng)勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以免發(fā)生意外。不要向車窗外扔物品，以免傷人。
    2. 下車時(shí)請(qǐng)不要擁擠，注意腳下安全，并隨身攜帶證件、現(xiàn)金、有價(jià)證券、手機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、電腦、金銀珠寶飾品等貴重物品。下車后注意周圍車輛安全，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

（四）住宿安全
    1. 抵達(dá)酒店后，請(qǐng)您在前臺(tái)領(lǐng)取酒店地址名片，外出時(shí)隨身攜帶，如果旅游者迷路時(shí)，可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。
    2. 入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時(shí)立即檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系客房服務(wù)人員，及時(shí)更換調(diào)整，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。
    3. 在洗浴時(shí)請(qǐng)注意防滑，建議提前鋪好防滑墊，防止滑倒受傷。
    4. 睡前及離店時(shí)請(qǐng)確保關(guān)閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙，切勿將房間號(hào)告訴陌生人，或邀請(qǐng)陌生人到房間內(nèi)交談，以免發(fā)生人身和財(cái)物安全問(wèn)題。
    提示：酒店房間冰箱內(nèi)的飲料、酒類、小食品等均需另行個(gè)人付費(fèi)（配有價(jià)目表）；如果使用房間電話撥打外線（包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、手機(jī)及本地電話），請(qǐng)您在離店前主動(dòng)結(jié)清費(fèi)用。

（五）飲食安全
    1. 旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無(wú)牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開(kāi)水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
    2. 在旅游目的地購(gòu)買食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
    3. 不要隨意接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止不必要的危險(xiǎn)。
    4. 為防止旅途中水土不服，旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
    5. 如對(duì)飲食有特殊要求，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知旅行社并提前與導(dǎo)游說(shuō)明，以便更好地給您安排飲食。
    6. 旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不一定滿足口味需求，敬請(qǐng)旅游者見(jiàn)諒；團(tuán)隊(duì)餐中一般不含酒類和特殊飲料，有飲酒習(xí)慣者請(qǐng)自行付費(fèi)購(gòu)買，但不可貪杯；安排自助餐時(shí)，請(qǐng)注意節(jié)約，切勿浪費(fèi)。

（六）購(gòu)物注意事項(xiàng)
    1. 請(qǐng)勿輕信流動(dòng)推銷人員的商品推薦。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|(zhì)量難以保障，盡量不要在小攤位購(gòu)買物品。如必須購(gòu)買，請(qǐng)看好再與商家討價(jià)。無(wú)意購(gòu)買時(shí)，請(qǐng)勿向商家問(wèn)價(jià)或者還價(jià)，以免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
    2. 購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，應(yīng)細(xì)心鑒別商品真?zhèn)尾⑾蛏碳宜魅≌�式發(fā)票等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的憑證，如商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，只是價(jià)格偏高，旅行社只能協(xié)調(diào)處理，不能負(fù)責(zé)退換，敬請(qǐng)注意。
    3. 請(qǐng)勿隨商品推銷人員到偏僻地方購(gòu)物或者取物。在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或者娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。
    4. 非旅行社指定購(gòu)物點(diǎn)，旅游者消費(fèi)屬個(gè)人行為，如產(chǎn)生糾紛，旅行社可協(xié)助處理，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

（七）突發(fā)事件
    1. 航班或火車延誤：黃金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天氣等原因，極易導(dǎo)致航班或火車延誤。如遇此情況，請(qǐng)旅游者在候機(jī)廳或候車室耐心等待，密切關(guān)注航班或火車的信息，聽(tīng)從機(jī)場(chǎng)或火車站工作人員的安排，不要到處亂跑，以免誤機(jī)或誤車。如旅行團(tuán)無(wú)全陪，請(qǐng)與旅行社運(yùn)作人員保持聯(lián)系，以便根據(jù)實(shí)際航班時(shí)間調(diào)整您的接機(jī)或接車時(shí)間及行程安排，敬請(qǐng)配合與諒解。
各航空公司咨詢電話：
    • 國(guó)航服務(wù)熱線：4008-100-999/95583
    • 東航服務(wù)熱線：95530
    • 南航服務(wù)熱線：95539
    • 海航服務(wù)熱線：950718
    除非是因旅行社原因，無(wú)論因其他何種原因?qū)е潞娇展�司航班或火車延誤、取消、變更，使得旅游行程不得不發(fā)生變更時(shí)，旅行社對(duì)此不承擔(dān)任何違約責(zé)任，旅游者不得為此采取不合作態(tài)度，更不得采取拒絕登機(jī)、車等非常手段進(jìn)行對(duì)抗，否則由此造成的損失及其他后果由旅游者承擔(dān)。
    2. 交通事故：當(dāng)發(fā)生車輛交通事故時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游及旅行社相關(guān)工作人員的安排和指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害時(shí)，旅游者應(yīng)盡力施救或自救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。
    3. 突發(fā)急�。阂騻�(gè)人原因突發(fā)急性病時(shí)，請(qǐng)及時(shí)向?qū)в握?qǐng)求援助，在導(dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級(jí)合格或者二級(jí)合格以上醫(yī)院就診，費(fèi)用由本人支付。如已購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，請(qǐng)通知旅行社運(yùn)作人員并保管好相關(guān)票據(jù)，以便向保險(xiǎn)公司申報(bào)理賠。
    4. 失竊、被搶：當(dāng)發(fā)生財(cái)物被盜或遭受搶劫時(shí)，請(qǐng)先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，講明事實(shí)經(jīng)過(guò)，將失竊或被搶物品列出清單，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，保存證據(jù)資料，積極配合公安機(jī)關(guān)偵查破案。并及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游，請(qǐng)求旅行社協(xié)助。
    5. 不可抗力：行程中因自然災(zāi)害、惡劣天氣條件、政府行為、社會(huì)異常事件（如罷工、政變、騷亂、游行等）、流行性疾病暴發(fā)等不可抗力或意外事件，影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但會(huì)以確保團(tuán)隊(duì)安全、減少損失為原則，采取積極補(bǔ)救措施，請(qǐng)旅游者給予配合和諒解！由此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用退還旅游者。

    預(yù)祝您旅途愉快！