匈牙利、捷克、斯洛代克、奧地利、德國10天8晚四鉆 （全程4星）
【廈門往返】
簽證:德國簽證
出發(fā)日期： 3月27日/4月10日/4月26日/5月17日/5月31日/6月7日
價格： 12900
1 | 甄選優(yōu)質(zhì)航空公司荷蘭皇家航空公司，縮短飛行時間 |
2 | 感受音樂之都維也納的動人旋律，入內(nèi)參觀美泉宮！ |
3 | 捷克卡羅維瓦利——至今已有600多年歷史、捷克首屈一指的溫泉療養(yǎng)地，體驗“飲”溫泉文化，贈送溫泉杯一個 |
4 | 匈牙利首都--布達(dá)佩斯，位于多瑙河畔的雙子城，前往匈牙利度假勝地----巴拉頓湖 |
5 | 世界遺產(chǎn)：克魯姆洛夫-歐洲最漂亮的小鎮(zhèn)之一，1992年被列入世界文化遺產(chǎn) |
=========詳細(xì)行程=========
出團(tuán)團(tuán)號：ETI-GZ-170327 (KL5) BUDMUC TOUR NO： | 歐洲導(dǎo)游： 導(dǎo)游電話： |
第一天 3.27 星期一 | 廈門/阿姆斯特丹/布達(dá)佩斯（匈牙利） 參考航班：KL884 XMNAMS 1215/1840 KL1979 AMSBUD 2055/2255 懷著輕松愉快的心情，行囊中裝滿無限憧憬，踏著輕快的腳步. 團(tuán)友于指定時間在廈門高崎機場T3航站樓集中，搭乘荷蘭皇家航空公司的豪華客機，于阿姆斯特丹轉(zhuǎn)機飛往布達(dá)佩斯。 注：導(dǎo)游手舉“翔龍萬里行”的旗幟。 |
交通：豪華客機 住宿：四星酒店 早：× 午：× 晚：× |
第二天 3.28 星期二 | 布達(dá)佩斯-巴拉頓湖區(qū)-布拉提斯拉法（斯洛伐克）（約135+244公里） 早餐后，游覽匈牙利首都、位于多瑙河畔的雙子城——布達(dá)佩斯，領(lǐng)略藍(lán)色多瑙河沿岸風(fēng)光。游覽矗立著匈牙利建國千年紀(jì)念碑的英雄廣場，并至歷任匈牙利國王加冕的馬提亞斯教堂，精雕細(xì)琢裝飾的石造尖塔與色彩繽紛的馬賽克鑲嵌屋頂是這教堂的特色。(以上景點總游覽時間約1小時)。【漁人堡*】入內(nèi)參觀:素有布達(dá)佩斯瞭望臺之稱，由回廊上課眺望對岸新哥德式的國會大廈及多瑙河上來往的船舶，俯瞰布達(dá)佩斯美妙的全景。（入內(nèi)含門票，游覽時間約1小時）。后前往歐洲最大的淡水湖-巴拉頓湖:它是最吸引觀光客駐足的風(fēng)景區(qū)之一，堪稱是旅游者的天堂，這里氣候怡人，湖水清澈，南岸有歐洲最長的湖岸沙灘，北岸是火山丘地形的大片葡萄園，湖岸四周有森林、古城點綴其間，夏天為度假勝地，湖面常見帆船點點，冬天則為天然溜冰場。（游覽時間約1小時）。之后前往斯洛伐克—布拉提斯拉法，抵達(dá)后，入住酒店休息。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：X (為方便游覽，此日晚餐客人自理) |
第三天 3.29 星期三 | 布拉提斯拉法-維也納（約50公里） 早餐后，游覽布拉迪斯拉法，布拉提斯拉法市中心的老城區(qū)保存得十分完好，仿佛時間隧道到此就停止運作；城郊的田園風(fēng)光旖旎動人，而眾多的古城堡則訴說著被侵略的滄桑歷史。抵達(dá)后前往富麗堂皇的國家劇院（外觀約10分鐘），美麗的圣馬丁教堂（約15分鐘），穿越古色古香的米榭爾門（約15分鐘），前往舊城區(qū)中心的總統(tǒng)府廣場（約15分鐘）。參觀歷史上的市中心——布拉迪斯拉發(fā)城堡（外觀約10分鐘）、羅蘭噴泉(約10分鐘）、懸索大橋(約15分鐘）。之后前往奧地利首都維也納，游覽舉世聞名的文藝復(fù)興式建筑—維也納皇家歌劇院，希臘神殿式建筑的國會大廈（外觀約10分鐘），融合了新哥特式及文藝復(fù)興式建筑特色的市政廳，位于街心花園的維也納城市象征——斯特勞斯雕像（約10分鐘），當(dāng)年奧匈帝國的權(quán)利中心－霍夫堡皇宮（外觀約10分鐘），以及維也納的地標(biāo)－斯特凡大教堂. 游覽約瑟夫廣場、城市公園等(以上市區(qū)游覽總時間約1.5小時)。入內(nèi)參觀【美泉宮*】：坐落在維也納西南部，巴洛克風(fēng)格的藝術(shù)建筑可與巴黎凡爾賽相媲美，曾是神圣羅馬帝國、奧地利帝國、奧匈帝國和哈布斯堡王朝家族的皇宮，如今是維也納最負(fù)盛名的旅游景點，被聯(lián)合國教科文組織列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。（入內(nèi)含門票，含講解，游覽時間約1小時） |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第四天 3.30 星期四 | 維也納-克魯姆洛夫-百威小鎮(zhèn)（捷克）（約255+27公里） 早餐后，前往克魯姆洛夫（CESKY KRUMLOV）古鎮(zhèn)：享有“世界遺產(chǎn)”之稱的跨越奧、捷邊境的歐洲最美麗中古小城，也是聯(lián)合國文教會保護(hù)的古城。伏爾他瓦河倒S型的河灣，將古城分為城堡區(qū)，下游谷地及舊城區(qū)三部分。小鎮(zhèn)的所有道路皆是由小石頭及石板所鋪成，滿城紅色的屋頂以及迷人的景致都令人陶醉其中。抵達(dá)后游覽舊城風(fēng)光及拍照留念，舊城區(qū)內(nèi)之圣維塔教堂和市政廣場及清幽的散步路線，充滿中世紀(jì)古典優(yōu)雅的情調(diào)。（小鎮(zhèn)參觀時間約1小時）后前往游覽曾是歐洲最大的廣場----百威廣場，參觀噴泉廣場，這是一座風(fēng)景優(yōu)美、安靜淳樸的小城鎮(zhèn)，它之所以被稱為“百威小鎮(zhèn)”，是因為這里所釀造的“百威”啤酒，是如今暢銷世界的美國百威啤酒的鼻祖，到最著名的百威啤酒廠品嘗原汁原味的百威啤酒。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第五天 3.31 星期五 | 百威小鎮(zhèn)-布拉格（約147公里） 早餐后，前往游覽捷克首都－有" 建筑博物館之都 "美譽的布拉格。游覽查理小橋，是伏爾塔瓦河上唯一橋梁，橋上有許多街頭藝術(shù)家，出售各種藝術(shù)品，也是眺望布拉格城堡全景最佳地點。過橋后不遠(yuǎn)就是古城廣場，四周全是古典建筑，游覽這里的舊市政廳，墻上的天文鐘每小時正點會報時，吸引無數(shù)游客參觀(以上景點總游覽時間約1小時)。【布拉格城堡*】，建于9世紀(jì)，該城堡被聯(lián)合國定為世界文化遺產(chǎn)。【圣維特大教堂*】，該教堂曾為歷代皇帝舉行加冕典禮，在歐洲建筑史上有「建筑之寶」的美譽，如今在教堂內(nèi)還收藏有十四世紀(jì)神圣羅馬帝國波希米亞國王查理四世的純金皇冠、金球及令牌。【黃金小巷*】，這條小巷原為皇家衛(wèi)隊及首飾工匠的住所，現(xiàn)在這些低矮的房舍已經(jīng)改建為極具古風(fēng)的酒館與藝品的小賣鋪，游客漫步在石塊砌成的小道上，隨著昏黃的煤油街燈、小酒鋪里煉金士的塑像，令人有時光倒流中世紀(jì)的感受。(以上景點總游覽時間約1小時)，晚餐后入住酒店。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√午：√ 晚：√ |
第六天 4.01 星期六 | 布拉格-溫泉城卡羅維瓦利-德國小鎮(zhèn)（約127+167公里） 早餐后，前往卡羅維瓦利—捷克第一大溫泉城：它是歐洲歷史上最悠久的溫泉小鎮(zhèn)之一，自古以來是皇家的溫泉療養(yǎng)地，城內(nèi)巴洛克式建筑、溫泉長廊及優(yōu)美山谷景色，增添了『東歐影城』的風(fēng)采。抵達(dá)后【贈送每位客人溫泉杯一個】，在長達(dá)123米，124大圓柱之銅鐵溫泉長廊內(nèi)，暢飲溫泉水，有助腸胃功效。這里的SPRUDEL 泉眼，涌出的泉水高達(dá)12米之高，蔚為奇觀。市內(nèi)布滿惹人喜愛的水晶、陶瓷及手工藝品，是為選購著名紀(jì)念品之地。游客可充分感受溫泉小鎮(zhèn)的風(fēng)情。（小鎮(zhèn)參觀時間約1小時）后前往德國小鎮(zhèn)入住酒店休息。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第七天 4.02 星期日 | 德國小鎮(zhèn)-法蘭克福-羅騰堡（約210+179公里） 酒店早餐后，前往被譽為“萊茵河畔的曼哈頓"----【法蘭克福】。同時它又是一座文化名城。羅馬廣場（外觀約10分鐘）它是法蘭克�，F(xiàn)代化市容中，唯一仍保留著中古街道面貌的廣場、保爾教堂（外觀約10分鐘）及具有19世紀(jì)建筑特色的老歌劇院(外觀)。 (游覽時間約一小時)【法蘭克福大教堂】（外觀約10分鐘）：它是一座哥德式建筑，又稱為“皇帝大教堂”，是德國皇帝加冕的教堂。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第八天 4.03 星期一 | 羅騰堡-慕尼黑（約255公里） 早餐后，乘車前往保留著原巴伐利亞王國都城的古樸風(fēng)情城市--【慕尼黑】。(城市游覽時間約一小時)【慕尼黑市政廳塔樓上的時辰組鐘】（外觀約15分鐘）：組鐘的12個鐘點由12個騎士組成，每天早上11點和下午5點， 12個騎士就走馬燈似地出來報時，彩塑人物則圍成圓圈跳舞，向人們展示公爵的場面。【慕尼黑瑪利亞廣場】：廣場上的新市政廳和緊鄰的【圣母教堂】（外觀約15分鐘）--有兩個綠色“洋蔥頭”尖頂?shù)碾p塔建筑，組成了慕尼黑明信片上永恒的主題 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：× 晚：√ (為方便游覽，此日午餐客人自理) |
第九天 4.04 星期二 | 慕尼黑/阿姆斯特丹/廈門 參考航班：KL1796 1405/1535 KL883 1720/1045+1 酒店早餐后，整理行程，后前往機場，帶著美好記憶返回廈門。 |
交通：豪華客機 住宿：機上 早：√ 午：x晚：x |
第十天 4.05 星期三 | 廈門 抵達(dá)廈門，團(tuán)隊結(jié)束. 所有團(tuán)員回程段的登機卡及護(hù)照原件要交使館/領(lǐng)事館辦理返程確認(rèn)。 (領(lǐng)事館最新規(guī)定:團(tuán)員回國72小時內(nèi)務(wù)必辦理回程消簽工作) |
交通：自理 住宿：自理 早：× 午：× 晚：× |
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***行程以當(dāng)?shù)氐亟由绨才艦闇?zhǔn)***
*我公司保留因領(lǐng)館、航空公司、歐洲展會、天氣、交通狀況等原因,調(diào)整行程以及航班的權(quán)利*
另付全程司導(dǎo)服務(wù)費：EUR90/人
溫馨提示：盧浮宮、羅馬、佛羅倫薩、威尼斯如有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解，為了感謝他們的熱忱服務(wù)，請另付上小費EUR 1/人。
自費旅游項目補充協(xié)議書
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者參加自費旅游項目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；
2. 所有自費項目絕不強迫，如達(dá)到自費項目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因無法安排，請您理解；
3. 自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4. 自費項目為統(tǒng)一標(biāo)價，簡要內(nèi)容參見本補充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目券上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的副券作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5. 此售價為20人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價，如果人數(shù)不足20人報價將會上漲，具體售價根據(jù)參加人數(shù)而上漲。或?qū)в螌⑷∠再M活動的安排，請您諒解；
6. 請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費后，導(dǎo)游將會進(jìn)行預(yù)訂，費用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無法退還您費用。
一、自費旅游項目簡述及安排
項目名稱 | 自費項目特色或內(nèi)容 | 最低人數(shù) | 游玩時間 | 價格/人 |
德國富森 新天鵝堡 | 浪漫迷人的童話古堡新天鵝堡—位于德國浪漫大道南端，這個洋溢著濃濃童話色彩的17世紀(jì)城堡因其主人拜仁國王路易二世和茜茜公主的故事而聞名于世。新天鵝堡是一座全部由石頭修建的城堡，坐落在天鵝湖邊大約300米高的山上。信步寬闊的山道，游走茂密的森林，未及城堡便已感到夢幻氣息。人們認(rèn)為它是“世界上最接近童話的地方”. 含車費、司機加班費、門票預(yù)訂費 | 20人 | 約2小時 | EUR60 |
德國 風(fēng)味豬手餐 | 主菜、飲品 主菜：風(fēng)味豬手或火腿腸、配酸菜 | 20人 | 約1小時 | EUR35 |
德國 萊茵河游船 | 乘坐游船感受萊茵河蘊含的獨特文化涵養(yǎng)。（約1小時） 含車費、司機加班費、船票費、中文耳機講解 | 20人 | 約1小時 | EUR35 |
布拉格 風(fēng)味餐 | 面包、主菜、甜品 主菜：可選擇豬手/鵝肉 | 20人 | 約30分鐘 | EUR35 |
布拉格 伏爾塔瓦河游船 | 伏爾塔瓦河貫穿布拉格市區(qū)，搭乘游船盡享兩岸風(fēng)光，感受布拉格蘊含的獨特文化涵養(yǎng)。 包括船票、停車費、司機導(dǎo)游加班費 | 20人 | 約1小時 | EUR35 (日游)// EUR50 （夜游） |
布拉格 黑光劇 | 五彩燈光營造神秘特效，隨著音樂與舞蹈，黑光劇已然成為捷克戲劇中最具知名度的表演活動。 包括門票、停車費、司機導(dǎo)游加班費 | 20人 | 約1小時 | EUR55 |
維也納 音樂會 | 欣賞一場輕松優(yōu)雅的音樂會（根據(jù)日期、座位、場次不同票價將有相應(yīng)調(diào)整，以實際訂票價格為準(zhǔn)。需要提前24小時預(yù)訂，不能退票）；含車費、司機加班費、門票預(yù)訂費 參考價格：EUR80-EUR150 | 20人 | 約2小時 | 待定 視座位和日期而定 |
布達(dá)佩斯 匈牙利民族歌舞晚宴 | 觀看歌舞演出，晚餐為匈牙利特色餐 含車費、司機加班費、門票預(yù)訂費 | 20人 | 約30分鐘 | EUR40 |
布達(dá)佩斯 多瑙河游船 | 乘坐游船欣賞多瑙河兩岸景色風(fēng)光，體驗浪漫情懷。 含車費、司機加班費、船票費、中文耳機講解 | 20人 | 約1小時 | EUR35 (日游)// EUR45 （夜游） |
我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關(guān)內(nèi)容、價格和風(fēng)險對我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。
我同意《自費旅游項目補充協(xié)議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認(rèn)簽字：
簽字日期：
備注：
此行程和《自費旅游項目補充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤等）導(dǎo)致的一切超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、 歐洲國家邀請和簽證費；贈送安聯(lián)境外30萬人民幣醫(yī)療險；
2、 國際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機票、機場稅及燃油附加費，及歐洲境內(nèi)段機票（含機場稅）；
3、 全程歐洲四星級酒店(以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn))及酒店早餐；
4、 行程注明所含的午餐和晚餐，以中式五菜一湯 為主；如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐，不退正常團(tuán)餐費用；
5、 全程提供旅游巴士，專業(yè)司機；（如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港機場往返交通）；
6、 行程中帶*的景點含門票費；
2.報價不含以下服務(wù)：
1、 護(hù)照費；
2、 歐洲境內(nèi)中文導(dǎo)游和司機服務(wù)費
3、 歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解（例如：盧浮宮，凡爾賽宮，羅馬，佛羅倫薩，威尼斯等），為了感謝他們的熱忱服務(wù)，請另付上小費EUR 1/人。
4、 洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
5、 出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運費、管理費等；
6、 行程中未提到的其它費用：如行程內(nèi)不包含的特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵/公車票等費用；
7、 轉(zhuǎn)機/火車時用餐；
8、 航空公司燃油附加稅升幅，若航空公司臨時上調(diào)稅費，團(tuán)費將相應(yīng)上調(diào)。
9、 旅程中因不可抗力因素產(chǎn)生的額外費用；
10、 單人房附加費；
11、 申請簽證或回國后銷簽時被抽到前往領(lǐng)事館面試的一切費用。
12、 強烈建議出行游客自行購買個人旅游意外保險，具體保險險種請與報名旅行社咨詢并購買
13、 以客人報名的先后順序安排拼房，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排，或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無同性別團(tuán)員同住的情況，需在出發(fā)前補單房差入住單人房。
3.行程說明:
1. 本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
2. 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
3. 羅馬市政府規(guī)定，所有的旅游大巴都不允許進(jìn)入市區(qū)，入城時需要轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓嚰安叫�，所以在羅馬的游覽會比較辛苦。
4. 歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機的全程安排;以防事故發(fā)生.
5. 在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災(zāi)及航空公司停運或破產(chǎn),旅行社的工作人員會盡力協(xié)助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔(dān)
6. 根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求，團(tuán)隊通常須提前4-4.5小時到達(dá)機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間22點前（含22點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
4.酒店標(biāo)準(zhǔn)：
1. 行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
2. 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請客人理解并包含。
3. 歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉(xiāng)隨俗請您理解；
4. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
5. 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
6. 歐盟各國非常重視環(huán)保，故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置（即酒店內(nèi)沒空調(diào)設(shè)備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請多多理解；
7. 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定。
5.退餐說明：
1. 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊用餐，將退客人餐費；
3. 團(tuán)隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
6.退稅購物說明：
1. 全程不強制購物；
2. 不增加行程標(biāo)注額外購物店（須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加）；
3. 雖然在發(fā)達(dá)國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定；
4. 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導(dǎo)游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導(dǎo)游的建議；
5. 購物為個人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
7.保險說明：
1. 我社為辦理ADS團(tuán)隊簽證的團(tuán)友購買30萬境外醫(yī)療住院保險。推薦客人根據(jù)自身情況額外另外購買醫(yī)療或其他保險；
2. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾�。唬ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
3. 請辦理旅游行李險，旅客如果發(fā)生丟失行李和財產(chǎn)損失，旅行社無法承擔(dān)任何責(zé)任�？腿怂鶖y帶的貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
4. 回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規(guī)定，提供相關(guān)證明材料，與保險公司直接聯(lián)系索賠。
8.退費說明：
1. 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2. 由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
9.補費說明：
1. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況，旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）旅行社有權(quán)追加差價；
2. 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
3. 由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
4. 如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團(tuán)隊機票，不得改簽換人退票；
5. 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
6. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
10. 安全/飲水/酒店 注意事項
安全
出門在外，人身安全是最重要問題，歐洲小偷扒手屢見不鮮，搶劫也時有所聞，尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護(hù)照、機票、現(xiàn)金及一切貴重物品均應(yīng)貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎，用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風(fēng)衣，可把風(fēng)衣蓋住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經(jīng)常光顧之地，閣下千萬不可大意，應(yīng)照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現(xiàn)金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管好自己的隨身物品，乘火車時更應(yīng)提高警惕。
飲水
歐洲的自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)，龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應(yīng)，可帶小型保暖杯，在中餐廳加滿水飲用，或者自攜帶煮水工具方便酒店內(nèi)使用。亦可在當(dāng)?shù)刈孕匈徺I礦泉水。
酒店
1. 歐洲酒店非常環(huán)保，房間內(nèi)不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。
2. 歐洲大部分酒店設(shè)有收費電視節(jié)目，因此電視遙控器上凡標(biāo)有“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內(nèi)的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。
3. 歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣�，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力，行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
4. 在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠(yuǎn)，請游客做好思想準(zhǔn)備。
5. 歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉(xiāng)隨俗請您理解；
6. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
7. 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
8. 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
9. 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定；若一個大人帶一個1米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，我社有權(quán)依據(jù)最終成團(tuán)人數(shù)，按不產(chǎn)生單男單女原則分房，在不影響團(tuán)隊分房原則前提下安排夫妻一間房，散拼團(tuán)隊因單男單女問題可能產(chǎn)生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解！如客人執(zhí)意住在一起而造成我社團(tuán)隊出現(xiàn)的單房差，均由客人自行承擔(dān)；
11. 其他說明：
客戶反映信息表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶反映信息表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客戶反映信息表》；
12. 團(tuán)隊ADS簽證說明：
1. 請通知您的團(tuán)員:護(hù)照及機票在抵達(dá)歐洲后,必須無條件的交由導(dǎo)游代為保管.
2. 團(tuán)員返回中國境內(nèi)后,請務(wù)必將護(hù)照原件交回送簽社做回程返簽確認(rèn),若違反該規(guī)定;違反者將列入歐盟申根簽證黑名單。
★★★特別提醒：現(xiàn)在客人簽證做的是團(tuán)隊簽證（ADS），客人持此簽證的護(hù)照只能跟團(tuán)一塊進(jìn)出，如果客人單獨持此簽證的護(hù)照辦理入關(guān)手續(xù)，將會被移民局遣送回國，若因此而產(chǎn)生的一切損失由客人自行負(fù)責(zé)。
在歐共體購物后,如何退增值稅
After Shopping in Europe follow the refund system
當(dāng)您在一家加入 “歐洲免稅購物系統(tǒng)”的商店購物后,請向售貨員索取一張免稅支票,并協(xié)助售貨員填寫您的詳細(xì)地址和護(hù)照號碼,并一一寫明所購物品,若是寫在發(fā)票上,必須把發(fā)票附在免稅支票的副聯(lián)上.同時售貨員會在免稅支票寫明將退回給您的增值稅金額,離境通關(guān)時,將購買的物品,發(fā)票和退稅表格交由海關(guān)登記檢查;海關(guān)會在您的免稅支票上加蓋出境印章.您可以在機場,客輪站和公路邊境站上歐洲免稅購物中心設(shè)立的退稅局站立即以現(xiàn)款方式退稅.由于中轉(zhuǎn)換機時間倉促,來不及尋找海關(guān)辦事處,為了保險起見,請在啟程飛機場向海關(guān)出示您購買的物品.并得到海關(guān)易印章之后,再將物品放入托運行李中
備注:
退稅手續(xù)之辦理是必須由購物本人自行處理并自負(fù)全責(zé)。
歐洲購物退稅指南
在歐洲購物，非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物，如果所購的物品不在當(dāng)?shù)厥褂茫⒂?個月內(nèi)攜帶離境，只要到達(dá)一定的數(shù)額（一般為150歐元左右，各國和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢問商店的營業(yè)員）都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12～16%，有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處！首先，請注意商店里是否有藍(lán)白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標(biāo)志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機場和市內(nèi)，每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務(wù)。請務(wù)必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應(yīng)表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍(lán)色的，則可以現(xiàn)金方式退稅； 如果是綠色的，則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編)，或填寫您有效國際信用卡的卡號，并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發(fā)出國的GLOBAL REFUND分公司。我們將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續(xù)：
1、申請
向店員詢問規(guī)定的退稅條件，巧妙購買。營業(yè)員會協(xié)助游客填寫申請表，上面會填上所購物品的價格和應(yīng)退的金額，游客在離開該國國境時，交給機場海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機手續(xù)之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機場將退稅單寄出。
2、取回退稅金額（建議客人取回現(xiàn)金）
憑蓋上印且填寫妥當(dāng)?shù)耐硕悊�，在機場內(nèi)銀行專設(shè)的退稅窗口就可取到現(xiàn)金（如果能在機場海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金，建議取現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早，請?zhí)崆扒巴抨牐?/B>。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅，若中途寄失，損失由客人本人承擔(dān)）
若離境時不能馬上拿到現(xiàn)金，要蓋上最后一站離境國海關(guān)圖章的退稅單，寄到環(huán)球退稅公司（Global Refund）在各國的分支機構(gòu)，稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。
3、回國再辦理退稅
申請人本人憑有效護(hù)照和有“全球退稅公司”標(biāo)志的有效退稅單據(jù)（包括退稅支票和購物收據(jù)），到廣州指定的銀行辦理手續(xù)，銀行會收取一定比例的手續(xù)費。
退稅須知：
全球退稅支票(Global Refund Cheque)必須是購物當(dāng)月加上1到3個月之內(nèi)離開歐洲時，由海關(guān)蓋章后方可生效。在回國登機前，客人必須到海關(guān)退稅窗口出示所購物品及退稅單，經(jīng)海關(guān)檢驗商品蓋章后，在旅游目的國或回國都是可以退稅的。請注意：“要退稅，一定要最后目的國海關(guān)蓋章”。
如遇到退稅窗口提前關(guān)閉或無法提供足額現(xiàn)金讓您無法立刻取得退稅，我們建議您：在單據(jù)齊備，填寫妥當(dāng)?shù)那闆r下，您本人回到廣州的指點退稅點即可退稅，在廣州現(xiàn)金退稅的幣種只能為美元，且只能按退稅支票上金額四舍五入后的整數(shù)金額退稅。
具體退稅點地址如下：
廣州市內(nèi)退稅點：
廣州市環(huán)市東路339號廣東國際大酒店主樓二層 中國工商銀行廣州市南方支行需要攜帶的單據(jù)：您本人的護(hù)照及二代身份證，原件及復(fù)印件1份；退稅單原件（請檢查是否已經(jīng)蓋齊海關(guān)章），購物發(fā)票。
注意：任何一種退稅方式都存在風(fēng)險，我司導(dǎo)游將會協(xié)助您辦理退稅手續(xù)，但是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至購物店，而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來操作的，任何單位或個人不能作出保證.
