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一、 聽說泰南動(dòng)亂。請問前往泰南旅游是否安全？
答：近十年來，泰南北大年、也拉和陶公三府及宋卡府部分地區(qū)經(jīng)常發(fā)生槍殺、爆炸和縱火等暴力事件。因此，請您避免前往上述地區(qū)。而泰南普吉、甲米和蘇梅島等旅游勝地遠(yuǎn)離上述動(dòng)亂地區(qū)，安全不會(huì)有問題。
二、 請問在泰南旅游應(yīng)注意什么事項(xiàng)？
答：第一，請注意涉水安全。您如參加涉水活動(dòng)，請結(jié)伴同行，全程穿著救生衣，不會(huì)游泳者，請勿嘗試。浮潛活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)，如您參加浮潛活動(dòng)，建議事先接受培訓(xùn)，學(xué)會(huì)正確使用浮潛器械；如感到身體不舒服或遇潮汐、浪大等情況，請勿參加涉水活動(dòng)；在海上駕駛摩托艇存在較大風(fēng)險(xiǎn)，請勿租用摩托艇自駕。另外，請盡量避免在有船只航行的地方游泳。
第二，請注意海況變化。每年5月至10月、11月至次年4月，分別是普吉和蘇梅島的雨季，風(fēng)急浪高，出海活動(dòng)時(shí)需特別謹(jǐn)慎。
第三，請注意交通安全。普吉和蘇梅島等地道路彎多路窄，而繁華的地帶又幾乎無人行道。因此，出行需特別注意交通安全。建議不要租車自駕旅游。
第四，請注意保管財(cái)物。在泰南各旅游勝地都曾發(fā)生游客財(cái)物被盜搶案件。因此，請注意保管好個(gè)人財(cái)物。
三、 在泰南旅游丟失護(hù)照，怎么辦？
答：如在泰南遺失護(hù)照，請您就近向當(dāng)?shù)鼐炀謭?bào)失，索要報(bào)警單據(jù)后前往中國駐泰國使領(lǐng)館補(bǔ)辦旅行證件。
普吉和蘇梅島尚無航班通往宋卡。因此，前往駐宋卡總領(lǐng)館需租車，路途需用7至8個(gè)小時(shí)。請當(dāng)事人根據(jù)自己的行程安排，選擇前往駐宋卡總領(lǐng)館、駐泰國大使館或駐清邁總領(lǐng)館補(bǔ)辦旅行證件。泰國航空公司一般允許乘客持警方報(bào)案記錄，乘坐泰國內(nèi)航班前往曼谷、清邁等地。
四、 在泰南旅游期間，生病或受傷需救治，怎么辦？
答：在泰南普吉、蘇梅島和合艾等地均有泰國連鎖的私立醫(yī)院——曼谷醫(yī)院（Bangkok Hospital，電話：1719）。該醫(yī)院條件較好且能提供中文翻譯服務(wù)，但費(fèi)用較高，一般手術(shù)在5—10萬人民幣，普通病房住院費(fèi)用每天約6000元人民幣。
當(dāng)?shù)仄渌乃搅⑨t(yī)院，費(fèi)用稍低，如普吉國際醫(yī)院 （Phuket International Hospital，電話：076 -249400）。蘇梅島泰國際醫(yī)院 (Thai International Hospital，電話：077-245721)。
當(dāng)?shù)卣t(yī)院費(fèi)用較低，一般為私立醫(yī)院的十分之一或五分之一。如普吉瓦奇拉醫(yī)院，電話：076-361234。蘇梅島醫(yī)院，電話：077-421232。素叻府醫(yī)院（電話：077-272231）和宋卡府合艾市宋卡王子大學(xué)醫(yī)院（電話：074-455000）為泰南最大的政府醫(yī)院。政府醫(yī)院沒有中文翻譯服務(wù)，需自行付費(fèi)聘請翻譯。
五、 如發(fā)生財(cái)物被盜搶、車禍、人身受到傷害、租用摩托車和摩托艇時(shí)發(fā)生糾紛時(shí)，怎么辦？
答：應(yīng)立即打電話向旅游警察求助或前往當(dāng)?shù)鼐炀謭?bào)案，泰國旅游警察電話：1155，警察局報(bào)警電話：191。普吉、蘇梅島和合艾等地旅游部門均設(shè)有游客協(xié)助中心，如需進(jìn)一步協(xié)助，可聯(lián)系中國駐宋卡總領(lǐng)館。電話:081-7665560。
六、 若游客認(rèn)為當(dāng)?shù)芈糜喂窘哟_(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游存在強(qiáng)制購物等行為，怎么辦？
答：如您通過國內(nèi)旅行社組團(tuán)來泰旅游，可要求隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)協(xié)助解決，同時(shí)向國內(nèi)和當(dāng)?shù)芈眯猩缲?fù)責(zé)人反映存在的問題。如國內(nèi)和當(dāng)?shù)芈眯猩缇挥枰苑e極解決，可向國內(nèi)旅游管理部門反映。如您參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M團(tuán)，可向泰國旅游警察報(bào)案（電話：1155），或向當(dāng)?shù)芈糜尾块T設(shè)立的游客協(xié)助中心反映。
七、 在泰南旅游時(shí)丟失全部現(xiàn)金，如何獲得旅費(fèi)？
答：您可使用國內(nèi)的提款卡在當(dāng)?shù)赜秀y聯(lián)標(biāo)志的自動(dòng)柜員機(jī)上提取泰銖現(xiàn)金；如無任何銀行卡，可聯(lián)系國內(nèi)親友，在中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行辦理西聯(lián)匯款，可憑護(hù)照在泰國西聯(lián)匯款網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取現(xiàn)金。
八、 簽證到期后在哪里辦理延期？
答：如您的簽證即將到期，可前往泰南各府移民局辦理簽證延期，地址和聯(lián)系方式詳見泰國移民局網(wǎng)站：http://www.immigration.go.th。泰南部分移民局聯(lián)系電話如下：
普吉府移民局，電話：076 -221905；蘇梅島移民局，電話：077-421069；宋卡府移民局，電話074-257019；甲米府移民局，電話 075-611097。
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